?

如何為我的店一年節省10萬元成本?答案在這里!

預訂電話一直占線,導致顧客流失,怎么辦?
預訂處的人員人手不夠,怎么管理?
顧客預訂成功卻屢屢爽約,怎么處理?
114電話轉接服務馬上到期了,新的一年是否要續費,怎么抉擇?
VIP顧客、重要領導可能會臨時到店,但是由于內部溝通不及時,包間已經提前預訂出去了,怎么避免?
非營業期間的預訂電話沒人接,造成顧客流失,就算辦理了電話呼叫轉移,但不定時的預約電話非常影響人員正常休息,怎么解決?
每次預訂都得跟顧客不厭其煩的介紹包間情況,有的顧客還會索要環境照片,怎么應對?
各類促銷活動店里也經常舉辦,但是知道的顧客并不多,效果不是很理想,怎么改善?
相應的,下面這些場景,相信每天都會在貴店上演,歡迎對號入座,如有雷同,實屬“同道中人”——

場景一:
叮鈴鈴……叮鈴鈴……
“您好,這里是***酒店/餐廳,請問有什么可以幫您?”前臺預訂處的妹子訓練有素的應答。
“我要定明天的包間!”
“你們店有沒有20人的包間?最大的可以容納多少人?”
“我前天預訂的包間給我取消吧,臨時有事來不了了。”
“今天晚餐還有沒有包間了?給我留一個!”
“怎么回事?打你們電話老是占線!要不就是無人接聽!太不重視顧客了!!我要投訴你們!!!”
……
只見前臺妹子一手接電話,一手嘩啦啦的翻著預訂本子,一會唰唰唰填寫著預訂信息,一會又咔咔咔將要取消的預訂信息劃掉。

場景二:
這個電話還沒掛斷,旁邊電話的鈴聲又急促的響起來。
碰上高峰期,預訂處的幾個人根本忙不過來,
身為店長,你也得“擼起袖子沖上前”。一邊應對著老顧客在微信上對你的“召喚”,一邊和大家一起翻預訂大本子。
由于每個人的字跡不一樣,有娟秀的“小楷”,更多的是狂放的“草書”,要清晰分辨并不是一件容易的事,有時候還可能因為字跡辨認不清的情況造成尷尬。
嘩啦啦的翻頁聲、此起彼伏的鈴聲、大家的答疑聲……相信這應該是您非常熟悉的合奏曲。
要說接不完的預訂電話,真是讓人又愛又恨:一方面說明店里的生意還不錯,人氣旺總是店長們最愿意看到的事情;另一方面也意味著要拿出更多的時間和精力處理各類問題。特別是下班時間預訂電話轉接到個人手機上時,本子太大不便攜帶,在路上的時候一頁頁翻閱也非常的麻煩。一個字:累!兩個字:心累!更別說什么顧客數據沉淀、大顧客答謝會了,哪有時間?!哪有精力?!

停!先別忙著發牢騷,您的這些問題,我們全部都能解決!
為啥?我們有底氣!
客滿堂智能餐飲系統是美聚堂文化傳媒有限公司開發設計的專門針對有包間的酒店和餐廳的一款餐飲管理系統(以下簡稱客滿堂)。顧客可以隨時隨地進行酒店包間的查詢以及在線預訂。沒有時間、空間限制的預訂方式能夠極大程度上解決其他預訂方式的弊端,從根源上杜絕顧客流失的情況。
酒店可直接在客滿堂后臺查看用戶預訂情況,并可實時導出預訂信息、沉淀用戶大數據、推廣酒店促銷活動等。同時,酒店相關宣傳資訊也可依托“聚會小蜜”、“美聚堂”微信公眾平臺、美聚堂官方網站來進行展示,全方位宣傳酒店形象,全力打造專屬品牌!

靠譜不?我們先來個介紹!
美聚堂文化傳媒有限公司主要致力于為用戶提供關于活動組織、餐飲預訂的全方位服務,以“歡聚天下,美聚一堂”為愿景,依托網絡平臺——美聚堂官方網站和聚會小蜜微信服務號,可通過電腦端、手機端進行操作,主要幫助個人、單位、機構免費提供活動發布、活動傳播、包間預訂、報名統計、祝福抽獎、在線投票、電子相冊及信息管理等全方位、立體化服務。
我們曾幫助青島市疾控中心、青島市嶗山區婦幼保健院、青島市北區社會組織創益工場、青島市第六人民醫院、中國中醫科學院筋膜養生青島嶗山站、青島知味齋、青島閩南酒樓、游樂游親子游樂場等,舉辦了講座、培訓、知識競賽、公益宣導會、商家促銷等各類活動,均得到了不錯的反響!
通過這些活動,我們累計了龐大的用戶群體,擁有大量有消費需求的潛在用戶。對于餐飲業來說,我們的粉絲群體與貴店的目標顧客高度吻合,可直接為酒店提供粉絲入口的導流,讓酒店直接對接粉絲群體,提升酒店在這部分目標顧客中的品牌形象和曝光率,提升包間利用率,實現業績增長、酒店營收!我們之間的合作,將會是“互聯網+”大環境下名副其實的雙贏模式!
除此之外,我們擁有資深的技術團隊、專業的設計團隊、有創意的編輯團隊、高效的推廣團隊,后期還可根據貴店的不同需要提供宣傳、設計、文案、推廣等全方位支持!

花錢不?我們有承諾!
首先,我們鄭重承諾,前100名使用客滿堂智能餐飲系統的酒店,可以終生免費使用!是的!終生免費!所以不光不花錢,您再來算一筆賬:假設咱們酒店現在有3個人負責預訂工作,每人每月工資4000元。以后咱們可以只安排一個人負責包間預訂的后臺管理,那么隨之節省的兩個人的工資一年就近10萬元!
不僅如此,前10家簽約使用客滿堂智能餐飲系統的大型酒店,還可舉辦一場簽約儀式。客滿堂將派出專業的記者進行采訪報道,并在其微信公眾平臺進行發布。
此外,為幫助酒店擴大影響力、增加知名度,客滿堂智能餐飲系統還可為酒店策劃一次推廣宣傳活動,酒店提供免費品嘗名額或者其他力度較大的優惠,客滿堂可全程提供發起、推廣、宣傳等工作,組織顧客前往酒店享受美食。或者,客滿堂安排專業的美食記者和攝影記者親臨酒店進行“小蜜探店”,品嘗酒店提供的特色菜品并進行全方位宣傳,立體化呈現酒店品牌,稿件也將會在其微信公眾平臺發布。具體宣傳形式酒店可根據自身需求二選一。
全方位報道活動、立體化呈現酒店品牌。稿件也將會在其微信公眾平臺發布。
是的沒錯!終身使用權+簽約儀式+小蜜探店/一次推廣宣傳活動,這些全部都能——免費!
備注:100名之后的酒店按照5000元/年的收費標準進行合作。

復雜不?NO!So easy!
因為,您只需完成下面的工作就可以了——
首先,注冊酒店賬號,完善酒店基本信息,比如商圈、地址、電話、營業時間等;
其次,上傳各個包間信息,包括包間名稱、樓層、可容納人數等;
然后,就沒有然后了……
沒錯,接下來顧客就可以直接預訂貴店的包間啦!就這么簡單!
什么?太忙根本抽不出時間?沒問題!我們還有“代注冊”服務,您只需把相關的word文檔給我們,剩下的我們幫您搞定!

還能給您帶來什么?
除了幫助貴店切實解決傳統預訂方式帶來的電話占線、非營業時間無法預訂等問題,我們還為您充分考慮到了以下方面:

  1. 貴店可提前設置開放的包間數量,便于根據具體情況預留包間,遇到裝修等事宜還可設置暫停日期。
  2. 針對喜歡爽約的顧客,我們建立了誠信值制度,顧客若是取消預訂,會根據取消時間的不同扣除相應的誠信值,信用值較低的顧客將影響正常使用;
  3. 顧客的各類大數據,例如預訂頻率、消費情況、訂房來源等等都能沉淀下來,方便貴店后期進行數據匯總及分析,研究顧客消費習慣、分析顧客情況,建立酒店自己的大數據庫。
  4. 貴店將擁有自己的專屬二維碼,就餐顧客只需輕輕一掃,即可進入貴店專屬頁面,查看包間信息、了解優惠活動,還可直接收藏貴店,提高用戶黏性不是夢!
  5. “優惠活動”欄目可發布新菜品介紹、促銷信息、優惠活動等等,所有信息不光可以在酒店首頁發布,還可直接顯示在系統首頁和美聚堂官網中,多渠道進行宣傳。
  6. 除接受顧客通過客滿堂智能餐飲系統自行預訂之外,顧客通過其他渠道預訂的信息完全可以由預訂人員完善到本系統中,多渠道的預訂方式依然有效,后臺直接查詢所有數據,更加靈活、便捷。
  7. 店長每天都可收到“訂房簡報”,無需登錄后臺即可了解包間的預訂信息,實時情況一手掌握!

怎么合作!特簡單!
互聯網精神是什么?分享,共贏!貴店在免費使用客滿堂智能餐飲系統的同時,只需簽訂合同后2日內在收銀臺處張貼相關宣傳海報,在大廳餐桌上粘貼貴店的預訂二維碼、在包間中擺放宣傳擺臺即可!我們可以為您設計、制作,當然,您想將收款的二維碼設計在一起也完全可以。另外,如果貴店有微信公眾平臺,那么需推送包間預訂的開通圖文信息,在微官網中開發專屬的包間預訂入口,方便用戶直接手機操作,放心,我方可為貴店免費撰寫相關文案以及開發。讓您省心、放心,我們安心!

百聞不如一試,聰明店長還在研究如何在成本中節流,智慧店長已經懂得利用互聯網工具吸引客源、提升品牌了!期待與貴店的合作!
 
微信掃一掃,添加負責人員微信

添加微信,即可有機會加入餐飲界金牌店長群!
群成員超多福利,等您來拿——
1.不定期的紅包雨;
2.不定期組織各類高端沙龍活動,擴大人脈;
3.群成員實名制,真實資源超靠譜;
4.最前沿最有效的經驗和案例分享;
5.馬云創辦的湖畔大學三板斧全套課程(價值499元);
6.前微軟中國總裁唐駿課程精選(視頻版,價值369元);
7.160本教育管理類電子書(價值2200元);
8.合計價值超3000元的權威專業資料;
9.終身免費使用聚會小蜜組織平臺……

24小時客服熱線:0532-81117777 85796166  傳真:0532-81117777轉878  E-mail:[email protected]
國際聯網單位用戶備案登記證:37020020071443  版權所有:青島世紀藍圖科技有限公司
魯ICP備08003881號

魯公網安備 37021202000092號

四川快乐12最新开奖